Canon inktcartridges bevatten een elektronische chip die communiceert met de printer om het resterende inktniveau aan te geven. Wanneer deze teller nul bereikt, kan de printer het afdrukken blokkeren, zelfs als de cartridge nog bruikbare inkt bevat. Er zijn twee verschillende handelingen om deze blokkade te omzeilen: het resetten van de softwareteller via de printerdriver en de fysieke reset van de chip op de cartridge zelf. Het verwarren van deze twee leidt vaak tot onnodige handelingen.
Softwareteller en fysieke chip: twee verschillende resets bij Canon
Canon documenteert in zijn online handleidingen het resetten van de teller voor het resterende inktniveau, toegankelijk via de printerdriver of software. Deze handeling gebeurt volledig op het scherm, zonder de cartridge aan te raken.
De fysieke chip is daarentegen op de cartridge gesoldeerd. Deze slaat een informatie over het verbruikte volume op dat de printer bij elke opstart leest. Wanneer deze chip “leeg” aangeeft, is alleen de softwareteller niet voldoende om het afdrukken opnieuw te starten. Dan moet er rechtstreeks op de chip worden ingegrepen, hetzij met een speciaal gereedschap (chipresetter), hetzij door een toetscombinatie die specifiek is voor het model.
De meeste online gidsen mengen deze twee niveaus van interventie, wat verklaart waarom sommige gebruikers een tutorial volgen zonder resultaat: ze resetten de softwareteller terwijl het de chip van de cartridge is die blokkeert. Om een Canon inktcartridge correct te resetten, moet eerst worden vastgesteld welk van de twee mechanismen de blokkade veroorzaakt.
Reset van de Canon cartridge chip met een chipresetter: compatibiliteit en beperkingen
De chipresetter is een klein apparaat met metalen contacten. Je plaatst de cartridge met de chip naar beneden, houdt een paar seconden druk en een lampje bevestigt de reset. Het principe is eenvoudig, maar verschillende technische beperkingen verminderen de reikwijdte van deze methode.
Compatibele cartridges met de chipresetter
Alleen cartridges met originele Canon chips werken met een standaard chipresetter. Compatibele cartridges (derde partijen) gebruiken verschillende chips, vaak al geprogrammeerd om een vast inktniveau aan te geven. De zogenaamde “SETUP” cartridges, die met de nieuwe printer worden geleverd, zijn ook uitgesloten: hun chip bevat een specifieke firmware die niet reageert op de reset.
Sommige chipresetters zijn ontworpen voor een specifieke reeks. Bijvoorbeeld, een model dat bedoeld is voor de PGI-520 en CLI-521 series zal niet werken op PGI-550 of CLI-571 cartridges. Het controleren van het exacte referentienummer van je cartridges voordat je een chipresetter koopt, voorkomt onnodige uitgaven.
Concreet handelen
- Verwijder de cartridge uit de printer en lokaliseer de chip (klein gouden plaatje aan de onderkant of zijkant van de cartridge).
- Plaats de cartridge in de chipresetter met de chip uitgelijnd op de contacten. Voor bredere cartridges (type PGI) wordt de behuizing zonder adapter gebruikt; voor smalle cartridges (type CLI) is een plastic adapter inbegrepen.
- Houd enkele seconden druk naar beneden totdat het lampje groen wordt (of eerst rood oplicht en dan uitgaat, afhankelijk van de modellen chipresetters).
- Plaats de cartridge opnieuw in de printer en start een controlecyclus van de inktniveaus.
Als het lampje knippert zonder te stabiliseren, is de verbinding tussen de chip en de chipresetter slecht. Het schoonmaken van de gouden contacten van de cartridge met een droge, pluisvrije doek lost dit probleem in de meeste gevallen op.
Canon reset via de servicemodus: een niet gedocumenteerde methode
Sommige Canon Pixma printers hebben een servicemodus die toegankelijk is via een toetscombinatie bij het opstarten. Deze modus biedt toegang tot geavanceerde onderhoudsfuncties, waaronder het resetten van interne tellers.
Canon documenteert deze modus niet in zijn consumentenhandleidingen. De procedures circuleren op forums en video-tutorials, met toetssequenties die variëren van model tot model. Bij sommige Pixma’s is het een kwestie van de Stop/Reset-knop ingedrukt houden terwijl je op de aan/uit-knop drukt in een specifieke volgorde. Bij andere is het een andere combinatie.
Softwaretools zoals Canon Service Tool maken het mogelijk om, zodra de printer in de servicemodus is, de teller van de inktabsorber of de pagina-teller te resetten. De werkelijke compatibiliteit varieert sterk afhankelijk van het printermodel en de versie van de software. Een tool die werkt op een Pixma MG3650 kan niets doen op een Pixma TS5050.
De ervaringen van gebruikers verschillen hierover: sommige gebruikers melden een volledige reset na één handeling, terwijl anderen constateren dat de printer na enkele afdrukken weer in fout gaat. Het ontbreken van officiële documentatie maakt het moeilijk om te diagnosticeren wanneer de procedure mislukt.
Opgeknapte cartridges en derde partij chips: wat de reset niet oplost
Een handmatig bijgevulde cartridge met compatibele inkt kan werken na een chipreset, maar verschillende situaties ontsnappen aan deze logica.
Compatibele cartridges van derde partijen hebben chips die niet reageren op chipresetters die zijn bedoeld voor originele Canon chips. Deze derde partij chips zijn doorgaans geprogrammeerd om een vast inktniveau weer te geven (vaak “vol”) en vereisen geen reset. Als de printer echter “cartridge niet herkend” aangeeft, komt het probleem zelden van de teller: het is vaak een fysiek contactprobleem of een incompatibiliteit van de chip.
Voordat je een reset probeert, controleer deze eenvoudige punten:
- De gouden contacten van de cartridge en de carrousel zijn schoon en vrij van opgedroogde inktresten.
- De cartridge is in de juiste sleuf geplaatst (elke kleur heeft een specifieke sleuf op de Pixma).
- De beschermfolie is goed verwijderd (een veelvoorkomende vergissing bij nieuwe of opgeknapte cartridges).
Als deze controles niets veranderen, kan de chip zelf beschadigd zijn. Een reset repareert geen doorgebrande schakeling.
Het resetten van een Canon cartridge blijft een handeling die thuis toegankelijk is, mits je de blokkade (softwarematig of hardwarematig) nauwkeurig identificeert en over het juiste gereedschap beschikt voor het betreffende cartridge model. Voor recente modellen neigt Canon ernaar de beveiligingen op zijn chips te versterken, wat de effectiviteit van derde partij resetmethoden geleidelijk vermindert.